„Všichni jsme běhali kolem a nemohli tomu uvěřit, dokud jsme neviděli rentgenové snímky. Určitě tam byl. Lékaři ji následující tři hodiny vyšetřovali a začali odstraňovat zubní kartáček. Zatímco Heiseu uklidňovali, lékaři omotali horní konec zubního kartáčku chirurgickou nití a pomalu ho vyndali z jejího jícnu.

Zákrok trval 40 minut, ale naštěstí nevyžadoval složitou operaci. Mladé ženě se nesmírně ulevilo: „Když jsem se probudila, ležel na mém polštáři zubní kartáček. Byla jsem tak šťastná, že můžu zase dýchat,‘ řekla. V době nehody byl její otec kvůli zranění Achillovy šlachy na invalidním vozíku a nemohl jí pomoci. Celkově měla dívka obrovské štěstí.