Zmizení matky a syna nahlásila provozovatelka penzionu, kde byla dvojice od 25. prosince ubytována. Ve stejný den jejich zmizení nahlásil i partner matky a otec dítěte, který s nimi v Krkonoších nebyl.
Policie v pondělí zveřejnila fotografii matky a jejího malého syna zachycenou bezpečnostní kamerou v okolí přestupní stanice lanovky na Růžové hoře. Za několik hodin je v oblasti Růžové hory našli ležet vedle sebe mrtvé.